Гостиничные роботы улучшат опыт пребывания постояльцев

10.03.2016
handsome_robot

В отеле Hilton McLean, Вирджиния, появился робот Nao - 61-сантиметровая разработка французской компании Aldebaran (приобретена японской группой Softbank). Устройство за $9500 получило имя Connie (в честь основателя сети отелей Конрада Хилтона). За работу “мозга” Connie отвечает разработка IBM Watson. Задача устройства - помогать гостям находить комнаты для встреч, давать ответы на рутинные вопросы об услугах отеля. В будущем робота научат передавать запросы персоналу и уведомлять гостей о чем-либо.

Connie представляет собой своеобразную “пробу пера” - при помощи этого устройства владельцы отеля пытаются выяснить, как ИИ и робототехника могут улучшать опыт пребывания гостей в отеле. Робот уже находится в холле гостиницы больше месяца, однако его эффективность оценить непросто. Устройство реагирует на выражения лиц людей, отвечает на их вопросы и учится, анализируя опыт взаимодействий. В целом, внедрение машины позволяет избегать до 150 рутинных вопросов ежедневно, а также ускоряет регистрацию гостей. При этом, некоторые люди находят робота забавным. О замене живых сотрудников такими машинами в настоящее время речи не идет.

Использование роботов в гостиничном бизнесе - не новость. Как минимум 12 отелей в США используют роботов-посыльных Relay компании Savoike, а в Японии действует Henna Hotel, где среди обслуживающего персонала нет людей.., сеть отелей Сеть Yotel применяет промышленных роботов для приема вещей постояльцев.

Источник: fortune.com
Источник иллюстраций: fortune.com

Смотрите связанные статьи Robo-педии:

  Публикации

Последние материалы

Метки
AGV ai BVLOS DARPA DIY DIY (своими руками) DJI Lely pick-and-place RPA VTOL аватары авиация автоматизация автомобили автомобили и роботы автономные аддитивные технологии андроиды анималистичные АНПА антропоморфные Арт архитектура аэромобили аэропорты аэротакси безопасность безработица и роботы беспилотники бионика больницы будущее бытовые роботы вакансии вектор вертолеты видео внедрения роботов внутритрубная диагностика водородные военные военные дроны военные роботы встречи высотные выставки газ Германия глайдеры горнодобыча городское хозяйство господдержка гостиницы готовка еды Греция грузоперевозки группы дронов гуманоидные дайджест Дания доение роботизированное доильные роботы дом домашние роботы доставка доставка беспилотниками доставка и роботы дронизация дронопорты дроны Европа еда железные дороги животноводство жилище захваты земледелие игрушки идеи измерения Израиль ИИ ИИ - вкратце инвентаризация Индия Иннополис инспекция интервью интерфейсы инфоботы Ирак Иран искусственный интеллект испытания исследования история Италия Казахстан как заработать Канада квадрупеды кейсы киборгизация кино Китай коботы коллаборативные роботы колонки коммунальное хозяйство компании компоненты конкурсы конспекты конструкторы концепты кооперативные роботы космос культура курьезы курьеры лабораторные роботы Латвия лесоустройство лизинг линки логистика люди и роботы магазины машинное обучение медицина медицина и роботы металлургия мнения мобильные роботы мойка море морские мусор мусор и роботы навигация надводные наземные военные роботы налоги наука научные роботы необычные нефтегаз нефть Нидерланды Новая Зеландия Норвегия носимые роботы ОАЭ образование образовательная робототехника обучающие роботы общепит общепит и роботы общество Объединенное Королевство октокоптеры онлайн-курсы робототехники опрыскивание офисные охрана и беспилотники охрана и роботы парники патенты персональные роботы пищепром пляжи ПО подводные подводные роботы подземные пожарные пожарные роботы поиск полевые роботы полезные роботы полиция помощники Португалия порты последняя миля потребительские роботы почта право презентации пресс-релизы применение беспилотников применение дронов применение роботов прогнозы проекты производство производство дронов происшествия промышленность промышленные роботы противодействие беспилотникам псевдоспутники работа развлечения и беспилотники развлечения и роботы разработка распознавание речи растениеводство регулирование регулирование дронов регулирование робототехники рекорды рисунки робомех робомобили роботакси роботизация робототехника роботрендз роботренды роботы роботы и автомобили роботы и мусор роботы и обучение роботы и развлечения роботы и строительство роботы телеприсутствия роботы-транспортеры робошум рои рой Россия Руанда сад садоводство сайт RoboTrends.ru сбор урожая сборка заказов сварка связь сделки сельское хозяйство сенсоры сервисные роботы синтез речи склады склады и роботизация соревнования сортировка сотрудничество софт-роботика социальная робототехника социальные социальные роботы спорт спорт и дроны спорт и роботы спутниковая статистика строительство судовождение США такси телеком телеприсутствие теплицы теплосети термины терроризм тесты технологии техносказки торговля транспорт транспортные роботы тренды трубопроводы трубопроводы и роботизация уборка Украина уличные роботы участники рынка фотограмметрия Франция химия хобби-беспилотники ховербайки Хождение цифры частоты чатбот шагающие роботы Швейцария Швеция шоу экзоскелеты эко-дроны экология электроника энергетика этика (робоэтика) Южная Корея юмор Япония

Подписка: RSS, Email, Telegram
  Информация