В ресторане Теремок опробуют робота-кассира

05.09.2018

Сегодня сеть ресторанов Теремок представила гуманоидного робота-кассира "Марусю", который с завтрашнего дня начнет работать в ресторане компании в ТЦ "Коламбус" в Москве (ул. Кировоградская, д.13А). Робот будет встречать гостей у входа в торговый центр, а также перемещаться по выделенной территории на первом этаже, привлекая посетителей в ресторан.

Гуманоидный робот-кассир "Маруся". Источник фото: пресс-служба "Теремок"

Андроид-кассир Маруся с фирменной символикой «Теремка» будет предлагать блюда, оформлять заказы, принимать оплату от посетителей и печатать чеки, при этом поддерживая диалог с гостями ресторанов сети. 

Гуманоидный робот-кассир "Маруся". Источник фото: пресс-служба "Теремок"

Разработали робота-кассира в компании Альфа Роботикс. В "Марусе" нетрудно узнать давно известного на российском рынке робота KIKI, подробности об этой платформе вы найдете на RoboTrends.ru.

Гуманоидный робот-информер KIKI. Фото "Альфа Роботикс", 2016 год 

 

Гуманоидный робот-информер KIKI. Фото автора, 2015 год

 

Видно, что в конструкцию робота внесены изменения, в частности, заметно вырос встроенный дисплей, интегрирован модуль оплаты и печати чеков. Появился "головной убор", можно предположить, что он скрывает модуль связи робота, обеспечивающий его подключение к сети предприятия.

Обновилось и ПО - робот не только предлагает блюда и позволяет оформить заказ, но также принимает оплату по карте и выдает чек. Робот оборудован чат-ботом, впрочем, пока что чат-боты с поддержкой русского языка не блещут высокими когнитивными способностями и говорить о способности робота поддерживать разговор с покупателями было бы преувеличением.
Платформа "Маруси" обеспечивает ее непрерывную работу в течение до 8 часов до необходимости подзарядки - достаточно для большинства применений.

В "Теремке" надеются на то, что применение робота в торговом центре может дать ресторану дополнительный поток посетителей, которые захотят взаимодействовать с роботом, сделать с его помощью заказ, сфотографироваться с роботом. Если маркетологи сочтут, что идея работает, будет принято решение о закупке аналогичных роботов у "Альфа Роботикс" для других ресторанов сети.

Разумно, что в компании решили не повторять неудачный опыт других предприятий общественного питания, где уже пробовали использовать "роботов-официантов" и получили негативный опыт - роботы зачастую расплескивают жидкие блюда и напитки, они движутся медленнее людей-официантов. Также учтен негативный опыт, полученный рынком в попытках принимать заказы "с голоса", сенсорный экран подходит для этого намного больше. Подробнее о попытках задействовать роботов в ресторанах можно почитать здесь.

Как вы относитесь к появлению в кафе и ресторанах роботов-кассиров? Считаете ли робота фактором привлечения к ресторану дополнительного внимания? Будет ли wow-эффект "долгоиграющим", окупятся ли инвестиции ресторана в сервисных роботов? ++

  Публикации

Последние материалы


Метки
ai DARPA DIY (своими руками) DJI автоматизация автомобили и роботы андроиды анималистичные антропоморфные Арт аэротакси безопасность безработица и роботы беспилотники бионика бытовые роботы вектор видео военные дроны военные роботы встречи выставки Греция группы дронов дайджест Дания доильные роботы домашние роботы доставка беспилотниками доставка и роботы дроны Европа железные дороги захваты игрушки Израиль ИИ Индия интервью интерфейсы инфоботы Ирак Иран искусственный интеллект история Италия Казахстан как заработать Канада киборгизация кино Китай коллаборативные роботы колонки коммунальное хозяйство компоненты конспекты конструкторы концепты кооперативные роботы космос курьезы курьеры Латвия линки логистика машинное обучение медицина медицина и роботы металлургия море и роботы мусор и роботы наземные военные роботы налоги научные роботы необычные Нидерланды Новая Зеландия Норвегия носимые роботы ОАЭ образование образовательная робототехника обучающие роботы общепит и роботы Объединенное Королевство онлайн-курсы робототехники охрана и беспилотники охрана и роботы патенты персональные роботы пищепром ПО подводные роботы подземные пожарные роботы полевые роботы полезные роботы Португалия право презентации пресс-релизы применение беспилотников применение дронов применение роботов прогнозы проекты производство дронов происшествия промышленные роботы противодействие беспилотникам работа развлечения и беспилотники развлечения и роботы распознавание речи растениеводство регулирование регулирование дронов регулирование робототехники рекорды рисунки робомех робомобили роботизация робототехника роботрендз роботренды роботы роботы и автомобили роботы и медицина роботы и море роботы и мусор роботы и обучение роботы и развлечения роботы и строительство роботы и уборка роботы телеприсутствия роботы-транспортеры робошум рой Россия Руанда сайт RoboTrends.ru сделки сельское хозяйство сенсоры сервисные роботы синтез речи склады и роботизация соревнования софт-роботика социальная робототехника социальные роботы спорт и дроны спорт и роботы строительство США телеприсутствие термины терроризм торговля транспорт транспортные роботы тренды трубопроводы и роботизация уборка и роботы Украина уличные роботы Франция хобби-беспилотники ховербайки Хождение чатбот шагающие роботы Швейцария Швеция шоу экзоскелеты эко-дроны экология электроника этика (робоэтика) Южная Корея юмор

Подписка: RSS, Email, Telegram
  Информация