Выбрать будущий дом не очень просто. Стоит ли предпочесть жилье рядом с начальной школой - или другое, подешевле, дальше на пару километров?

Представьте, что вы вызываете своего виртуального консультанта и отвечаете на ряд вопросов, что для вас важно: школы, парки, близость к остановкам общественного транспорта, быть может - бар, фитнес-центр, бассейн? Какой ценовой диапазон вас интересует, сколько людей будут проживать в доме? Система называет идеально подходящий вариант. Никаких сомнений, решение принято.

По словам Эндрю Мур, декана Школы компьютерных наук в Университете Карнеги-Меллон, в пределах 10 лет боты (в телефонах или иных устройствах) с легкостью решат такую задачу, а также ряд более сложных. Как ожидается, система будет поддерживать принятие решения на основе диалога с владельцем. Боты не станут искать в сети “голые факты”, как Siri или Google Now - они помогут принять важные жизненные решения и разобраться с рутиной. Чем сложнее алгоритмы - тем более точными станут задаваемые ИИ вопросы, и тем выше окажется сложность проблем, которые система сможет решать.

Пройдет время, и устройства получат большую свободу - они смогут взаимодействовать с окружающим миром в интересах владельца. Системы будут обучаться, так что диалог не придется повторять из раза в раз. Когда вы захотите заказать себе новые носки, программа уточнит, следует ли ей повторить прошлый заказ. В случае положительного ответа, система свяжется с предпочтительным поставщиком, и его складские роботы займутся оформлением заказа и отгрузкой. Доставить посылку сможет еще один робот. Возможно, весь процесс займет не более 90 минут. 

В ближайшие годы появится целый ряд различных автоматизированных персональных помощников. Как ожидается, ключевыми игроками рынка станут Amazon, Google, Microsoft и Apple, а также множество малых стартапов.