Целый ряд организаций, занимающихся вопросами сохранения приватности персональной информации, обратились в Федеральную Торговую комиссию с претензиями, направленными против компании Genesis Toys, которая выпускает игрушки для детей в виде роботов гуманоидного типа с элементами социального робота. 

Речь идет о игрушках My Friend Cayla и i-Que Intelligent Robot.

Девочка и робот My Friend Cayla 

Оба гуманоидных робота построены с использованием облачной архитектуры. Игрушки стоимостью в $60 и $75 являются по сути простейшими роботами, которые оборудованы микрофонами и динамиками,  также BT-приемопередатчиком, позволяющим подключить их к смартфону или планшету пользователя. При этом, мобильное устройство должно иметь доступ к сети интернет по Wi-Fi или через мобильное подключение, кроме того, нужно поставить на свой гаджет специальное мобильное приложение.

Если произвести все необходимые манипуляции, то мобильное приложение получит возможность записывать речь ребенка в аудиофайлы, пересылать их в облако, где эта запись обрабатывается на серверах компании Nuance Communications, выступающей партнером Genesis Toys в данном проекте. Облачный сервис преобразовывает аудиозапись в текстовый формат, делает соответствующий запрос в поисковую систему (поиск в основном идет по Википедии), затем робот транслирует сформированный в облаке ответ ребенку - также в речевом формате. Казалось бы, это все не противоречит нашим ожиданиям от современной развлекательно-развивающей игрушки, в каком-то смысле это не более, чем удобный речевой интерфейс к поиску в интернете, своего рода аналог смартфона с Siri для тех, кто еще не пользуется смартфонами. Но, как говорится, есть нюансы.

Дело в том, что "войспринты", образцы голоса 30 млн детей, а также все, что они говорят роботу, остается на серверах Nuance Communications. А это, по крайней мере по мнению борцов за нераспространение личной информации, создает серьезное нарушение прав детей и их родителей. По-сути, компания приходит в дом к тем, кто приобрел такого робота, и может узнавать из запросов ребенка многое о нем и его семье. Что нарушает всяческие запреты и ограничения. Кроме того, можно вообразить, что ответы робота оказываются не плодом непредвзятой обработки найденной в интернете информации, а целевым образом продвигают какие-то взгляды или продукты. В общем "ужас-ужас". Между тем, в частности, в США действует закон, ограничивающий сбор данных о детях младше 13 лет. И, наконец, если вас еще не напугала возможность частной компании получать данные о вашем ребенке и вашей семье с помощью робота-игрушки, не забывайте об уязвимости Bluetooth. Ваши соседи теоретически могут подключиться к каналу между роботом и мобильным устройством, и тогда они будут слышать все, что говорит роботу ваш ребенок (они уже и без того читают все, что вы печатаете на вашей беспроводной клавиатуре и подглядывают за экраном вашего компьютера). Апокалипсис налицо? 

Если чуть серьезнее, то поднятая в связи с этими игрушками тема, безусловно, интересная и важная. Как вы относитесь к такого рода опасности? Допустимы ли социальные роботы, работающие с облаком? Не создают ли они избыточную опасность для приватности? Купили бы вы своему ребенку такого робота, если бы он поддерживал работу с русским языком?