Магазины и роботы

Магазины и роботы (роботы и магазины)  --  Торговля и роботы  --  Области применения роботов 

Видео роботов для авто-сканирования полок на Youtube  

Можно выделить следующие основные группы решений для роботизации торговли.

 

Робо-сканеры и автоматизированный учет наличия товаров на полках

Роботы и AI для автоматизированного учета товаров в торговом зале магазина. Как правило, такие роботы способны к автномному передвижению по магазину с его картографированием. Роботы контролируют наличие на полках товаров или свободного пространства. Товары робот идентифицируют с помощью системы компьютерного 3D-зрения и системы Deep Learning. Также проверяется наличие, правильность и актуальность ценников рядом с товарами. Примеры таких систем: 4D Space Genious и Tally. 

Участники рынка: 4D Retail Technology Corp., Канада; Badger Technologies; Bossa Nova, США; Fujitsu, Япония; Simbe Robotics, США. 

Роботы с RFID-считывателями

Роботы с RFID-считывателями и наборами антенн позволяют вести непрерывную автоматическую инвентаризацию товаров на складах и в торговых залах магазинов. Могут также быть оснащены системами компьютерного зрения и визуальной инвентаризации. 

 

Магазины без касс 

Расчет с магазином происходит безналично - покупатель берет товар с полки, сканирует его своим смартфоном, деньги снимаются с банковской карты, "привязанной" к мобильному приложению.
2017.03.30 В Шанхае открыли магазин - без кассиров и очередей

Более совершенные системы предусматривают использование множества камер, охватывающих все пространство магазина. Система компьютерного зрения анализирует действия покупателя, включая в счет стоимость товаров, взятых с полок. После выхода из магазина стоимость взятых товаров списывается с карточного счета покупателя. 

 

Онлайн-магазины

Центры комплектации заказов онлайн-магазина - этот тоже же автоматизированный склад. С упором на высокую скорость комплектования товара.

2023.04 Летом 2023 года японская группа Aeon развернет онлайн-супермаркет Green Beans, обслуживаемый алгоритмами с элементами ИИ и крупной флотилией роботов. Ассортимент магазина достигнет 50 тысяч наименований — разработчики делают серьезную ставку на рекомендательную систему, поддерживающую покупателя в процессе оформления заказа.  Обслуживанием складского комплекса займется тысяча роботов — по словам разработчиков, подход ускорит внутреннюю логистику в 10 раз по сравнению с классическими методами. Необходимые цифровые технологии предоставит британская Ocado Group. Как ожидается, роботизированная компоновка заказа, включающего свыше 50 различных товаров, займет не более 6 минут. Подробнее - на RoboTrends

 

Продуктоматы роботизированные

Продуктоматы, которые обеспечивают выдачу продуктов, заказанных клиентом без необходимости присутствия торгового персонала из числа людей. 

Cleveron 501, Cleveron, Эстония. 

2020.05.11 Cleveron 501 это роботизированный продуктомат, разработанный в Cleveron. На фото - робот, внедренный сетью Coop. Робот установлен на окраине Таллина в магазине Laagri Maksimarket. Клиент выбирает время самовывоза и получает персональный код. После уведомления о доставке заказа в продуктомат, клиент отправляется к роботу, вводит код и забирает покупки. Эстония - не единственная страна, где уже используется робот Cleveron 501, один из роботов тестируется в Финляндии. Отличие робота от аналогичных - он сравнительно большой, процесс загрузки в него не требует много времени. Через него можно выдавать продукты, требующие охлаждения. Благодаря контейнерному исполнению, робота нетрудно размещать там, где он требуется. /  kiosksoft.ru

 

Снабжение полок товарами

2022.08 Токийская компания Telexistence Inc. и FamilyMart Co. развертывают парк роботов, управляемых AI, который обеспечит пополнение полок в 300 магазинах шаговой доступности по всей Японии. Роботы-манипуляторы предназначены для пополнения ассортимента напитков в холодильниках, в настоящее время идет их массовое производство. Уже в конце августа 2022 года они будут установлены в магазинах FamilyMart в крупных мегаполисах и помогут разгрузить работников магазинов, а также помогут решить кадровую проблему, связанную с нехваткой в стране рабочей силы. / Подробнее

 

Роботы-сканеры (роботы для автоматизированного учета товаров на полках магазина или склада)

Мобильные сканеры. Как правило, такие роботы способны к автономному передвижению по магазину с его картографированием. Роботы контролируют наличие на полках товаров или свободного пространства. Товары робот идентифицируют с помощью системы компьютерного 3D-зрения и системы Deep Learning и/или RFID. Также проверяется наличие, правильность и актуальность ценников рядом с товарами.  

 

Роботы - кассиры

Роботы, способные взвесить и посчитать стоимость покупок в магазине самообслуживания, принять от покупателя оплату. Примеры: АРС 70. 

2019.02.09 Оператор мобильной связи Таиланда открыл магазин без персонала на острове Пхукет. Робот, управляемый ИИ, предоставляет клиентам общую информацию, а также информацию о продуктах и услугах. Клиентам предлагается делать покупки, выбирая товары с помощью сенсорного экрана. Компания заявляет, что такой подход дает снижение эксплуатационных расходов на 30-40% по-сравнению с магазинами, где работают люди. / radiovesti.ru  
2016.11.30 ARC 70 - робот-кассир поможет сократить очереди?

 

Робот, помогающий ориентироваться в магазине

Более простое решение - робот, помогающий покупателям ориентироваться в магазине. Такой робот способен указать покупателю путь к интересующему человека товару или товарной группе. Робот может быть снабжен тачскрином или поддерживать голосовое общение с потенциальным клиентом. Примеры:  OSHbot. 

 

Роботы - консультанты, роботы - продавцы

Есть примеры использования роботов в качестве продавцов, как, например, роботов Pepper в одном из токийских магазинов, где они не только служат аттракционом для привлечения в магазин покупателей, но также способны проконсультировать покупателя об особенностях товара, ответить на несложные вопросы и оформить покупку. 

2018. Roland Berger в исследовании "Роботы и розничная торговля. Какое будущее ожидает людей и роботов в магазинах завтрашнего дня?" приводит любопытные критерии целесообразности внедрения робота-помощника в магазине.
В частности, по мнению авторов исследования роботы более уместны в крупных магазинах с большим ассортиментом товаров, они лучше подойдут для работы с товарами, не требующими индивидуального подхода и магазинов самообслуживания.Роботы могут помогать продавцам сложных товаров с большим числом характеристик и функциональностей, они могут предоставлять информацию с учетом собранных данных о потребностях клиента.Роботы рекомендуются для использования с товарами средней ценовой категории, но при продаже товаров высокой ценовой категории, роботы могут применяться в процессе обслуживания, как модный атрибут. Подробнее: pro.rbc.ru 

 

Промышленные манипуляторы 

Промышленные манипуляторы пробуют задействовать в круглосуточных автоматизированных магазинах, как, например, задействовали робота CHLOE в магазине Best Buy, США для продажи музыкальных CD и DVD с фильмами. 
Известны применения промышленных или коллаборативных манипуляторов в киосках для продажи кофе, соков, сахарной ваты. 

 

Аптечные роботы

Существенная группа роботов - это так называемые аптечные роботы. Это, прежде всего, аптечные фармацевтические роботы или роботы-провизоры. Их назначение - помощь человеку-провизору, подача на кассу выбранных покупателем лекарственных препаратов. Примеры таких роботов - Consis B2 и Consis B3 компании Willach, Германии; M5000 компании MTS Medication Technologies, США. Также используются так называемые робосклады, например, PYSSA, Испания или CareFusion/Rowa. 

 

Роботы-тележки для покупателей супермаркетов

Предназначены для автоматического сопровождения покупателя, перевозки приобретаемых им товаров. Может обладать дополнительными функциональностями, например, может помогать ориентироваться в магазине, указывая путь к интересующему покупателя товару или товарной группе.  

 

Системы компьютерного зрения для ритейла 

Такие системы позволяют идентифицировать покупателя по его лицу, что позволяет предоставлять ему персональное обслуживание. 

VisionLabs, Россия - пример такой системы. Александр Ханин, Алексей Нехаев, Иван Лаптев. LUNA - платформа, распознающая лица. LUNA Cloud - облачная версия продукта.  Идентификация и авторизация клиентов по лицам в момент входа в магазин. Подсчет уникальных клиентов. Качество распознавания лица, не закрытого аксессуарами - 99.9%. 
2017.01.19 Магазин, который умеет видеть / retailer.ru  

 

Мобильные роботизированные торговые автоматы 

Роботы, которые перемещаются по территории уличных ивентов или торгово-развлекательных центров, предоставляя возможность приобретения каких-либо товаров, например, продуктов питания, напитков и т.п. 
Пример - ВендБот, Аврора-Роботикс, Рязань; EZ-Pro, Renault. 

 

Примеры роботов для магазинов, Россия

АРС 70, Alfa Robotics, Россия

  

2016.11.30 ARC 70 - робот-кассир поможет сократить очереди

 

ВендБот, Аврора Роботикс, Рязань

Источник фото: globalmsk.ru 

Компания Аврора Роботикс, Рязань, представила на выставке в Гидроавиасалон-2018 мобильный торговый киоск ВендБот, созданный по заказу “Баскин Роббинс”.  

 

LUNA, VisionLabs, Россия

Идентификация и авторизация клиентов по лицам в момент входа в магазин. Подсчет уникальных клиентов. Качество распознавания лица, не закрытого аксессуарами - 99.9%. 
2017.01.19 Магазин, который умеет видеть / retailer.ru  

 

Примеры роботов для магазинов, зарубежные

4D Space Genius, 4D Retail Technology Corp., Канада

 

Chloe, Shoreview / PAR Systems, США

2016.02.29 Промышленный робот - манипулятор задействован в круглосуточном киоске для покупки музыкальных дисков CD и DVD дисков с кинофильмами в магазине Best Buy, США. 

 

Consis B2, Willach, Германия

Аптечный робот - помощник провизора

2006. Установлен сетью "Самсон-Фарма" в аптеке #7 на ул. Б.Лубянка в Москве.

2011. Consis B2 закупили для аптеки г-да Абакан, ул. Вяткина 27, республика Хакасия.

 

Consis B3, Willach, Германия

Аптечный робот - помощник провизора

2008 Установлен в Приморской краевой аптеке, Владивосток. 

 

Matey, Fujitsu, Япония

Робот для торговых залов магазинов. Проводит инвентаризацию (в нерабочее время), в рабочее время служит для помощи посетителям в поиске расположения товаров в магазине. Анонсирован в мае 2017 года, идут доработки, практических внедрений еще нет. 

2017.05.22 Matey. Еще один робот для инвентаризации товаров

 

M5000, MTS Medication Technologies, США

Аптечный робот - помощник провизора

2015.09.07 Аптечный робот подготавливающий индивидуальные наборы медикаментов для каждого пациента. Робот распределяет лекарства по маленьким пластиковым “кармашкам” - по четыре блистера на каждый день приема лекарств.

 

OSHbot, Lowe's Innovation и Fellow Robots, США

Робот-информер (промобот)

Помогает находить товары в магазинах. Достаточно спросить робота о местонахождении того или иного продукта или показать образец и OSHbot предложит последовать за ним к месту расположения товара. 

 

Responsive Retail Platform, Intel, США 

Платформа, предназначенная для автоматизации розничных магазинов. Включает в себя набор датчиков, других аппаратных решений и программную платформу, на основе которых можно создавать различные решения, необходимые клиентам. Заниматься этим будут партнеры Intel. Пример продукта на данной платформе - Tally, Simple Robotics, США. В данное направление будет вложено порядка $100 млн в ближайшие 5 лет.  / newsroom.intel.com

 

Tally, Simple Robotics, США 

Учет запасов и инвентаризация в торговом зале магазина. 

2015.11.13 Роботы займутся инвентаризацией в точках розничной торговли 

 

WiiGo 

Источник фото: Followinspiration. 


Публикации по теме:

  Публикации

Последние материалы

Метки
AGV ai BVLOS DARPA DIY DIY (своими руками) DJI Lely pick-and-place RPA VTOL аватары авиация автоматизация автомобили автомобили и роботы автономные аддитивные технологии андроиды анималистичные АНПА антропоморфные Арт архитектура аэромобили аэропорты аэротакси безопасность безработица и роботы беспилотники бионика больницы будущее бытовые роботы вакансии вектор вертолеты видео внедрения роботов внутритрубная диагностика водородные военные военные дроны военные роботы встречи высотные выставки газ Германия глайдеры горнодобыча городское хозяйство господдержка гостиницы готовка еды Греция грузоперевозки группы дронов гуманоидные дайджест Дания доение роботизированное доильные роботы дом домашние роботы доставка доставка беспилотниками доставка и роботы дронизация дронопорты дроны Европа еда железные дороги животноводство жилище захваты земледелие игрушки идеи измерения Израиль ИИ ИИ - вкратце инвентаризация Индия Иннополис инспекция интервью интерфейсы инфоботы Ирак Иран искусственный интеллект испытания исследования история Италия Казахстан как заработать Канада квадрупеды кейсы киборгизация кино Китай коботы коллаборативные роботы колонки коммунальное хозяйство компании компоненты конкурсы конспекты конструкторы концепты кооперативные роботы космос культура курьезы курьеры лабораторные роботы Латвия лесоустройство лизинг линки логистика люди и роботы магазины машинное обучение медицина медицина и роботы металлургия мнения мобильные роботы мойка море морские мусор мусор и роботы навигация надводные наземные военные роботы налоги наука научные роботы необычные нефтегаз нефть Нидерланды Новая Зеландия Норвегия носимые роботы ОАЭ образование образовательная робототехника обучающие роботы общепит общепит и роботы общество Объединенное Королевство октокоптеры онлайн-курсы робототехники опрыскивание офисные охрана и беспилотники охрана и роботы парники патенты персональные роботы пищепром пляжи ПО подводные подводные роботы подземные пожарные пожарные роботы поиск полевые роботы полезные роботы полиция помощники Португалия порты последняя миля потребительские роботы почта право презентации пресс-релизы применение беспилотников применение дронов применение роботов прогнозы проекты производство производство дронов происшествия промышленность промышленные роботы противодействие беспилотникам псевдоспутники работа развлечения и беспилотники развлечения и роботы разработка распознавание речи растениеводство регулирование регулирование дронов регулирование робототехники рекорды рисунки робомех робомобили роботакси роботизация робототехника роботрендз роботренды роботы роботы и автомобили роботы и мусор роботы и обучение роботы и развлечения роботы и строительство роботы телеприсутствия роботы-транспортеры робошум рои рой Россия Руанда сад садоводство сайт RoboTrends.ru сбор урожая сборка заказов сварка связь сделки сельское хозяйство сенсоры сервисные роботы синтез речи склады склады и роботизация соревнования сортировка сотрудничество софт-роботика социальная робототехника социальные социальные роботы спорт спорт и дроны спорт и роботы спутниковая статистика строительство судовождение США такси телеком телеприсутствие теплицы теплосети термины терроризм тесты технологии техносказки торговля транспорт транспортные роботы тренды трубопроводы трубопроводы и роботизация уборка Украина уличные роботы участники рынка фотограмметрия Франция химия хобби-беспилотники ховербайки Хождение цифры частоты чатбот шагающие роботы Швейцария Швеция шоу экзоскелеты эко-дроны экология электроника энергетика этика (робоэтика) Южная Корея юмор Япония

Подписка: RSS, Email, Telegram
  Информация