Американская сеть ресторанов быстрого питания Wendy's и логистическая компания Pipedream испытывают «подземную систему роботизированной доставки». Вместо того, чтобы заходить в ресторан или выстраивать очередь из автомобилей к окну для выдачи, посетители смогут забирать заказы непосредственно на парковке — из «блоков выдачи» или «Instant Pickup portals”.  

Система работает следующим образом: потребитель прибывает на парковочное место, подтверждает заказ через Instant Pickup portal, а затем забирает блюда, доставленные мобильным роботом по системе подземных туннелей.

На момент подготовки публикации, Wendy's еще не развернули технологию ни в одном из своих заведений, однако собираются приступить к испытаниям до конца 2023 года.

По материалам: theverge.com 

Как вам идея?

Можно отметить такие плюсы:

• Упрощение получения заказа для потребителя
• Экономия времени
• Инновационность, как фактор привлечения молодежной части аудитории

 если говорить о минусах:

• Высокие затраты на создание подземной системы доставки, значительные инвестиции в инфраструктуру при том, что пользоваться системой будут только те, кто приехал на автомобиле и не хочет его покидать
• технические проблемы – использование мобильных роботов и подземной инфраструктуры может приводить к техническим сбоям, что ухудшит опыт пользователей 

В целом все это кажется своего рода «репетицией», ведь в будущем можно представить себе аналогичную систему доставки заказов роботами в жилища – также с использованием подземной системы тоннелей.

--