Влияние роботов и систем ИИ на уровень безработицы сложно выразить, как нечто однозначно положительное или отрицательное. Мы уже писали о том, что машины не создают угрозы тотальной безработицы, хотя и угрожают преимущественно среднему классу в различных странах. 

При этом существует масса примеров, когда внедрение элементов ИИ служит катализатором для новой волны найма, повышения зарплат и уровня условий труда.

По данным консалтинговой компании Делойт (Deloitte), в Объединенном Королевстве автоматизация привела к сокращению 800 тысяч низкооплачиваемых вакансий. В то же время ее итогом стало формирование 3.5 млн новых рабочих мест со среднегодовой зарплатой, превышающей средний показатель утраченных мест на $13 тысяч!

Рассмотрим несколько примеров успешной автоматизаций, повлекшей за собой формирование лучших условий для работников и клиентов и сформировавших новые возможности трудоустройства.

В апреле 2017 года Panera Bread объявила о том, что намеревается сформировать 10 тысяч вакансий для водителей службы доставки, а также внутри ресторанов - в ответ на рост популярности заказов с доставкой. Успешный опыт внедрения ИИ-платформы для заказов супов и сэндвичей привел к тому, что руководство компании приняло решение распространить сервис доставки на 40% своих заведений.

Компания не стала прибегать к услугам внешних курьерских служб - и в этом прослеживается еще один тренд современной автоматизации: если у большинства компаний есть доступ к одинаковым мерам сокращения издержек и улучшения обслуживания, то конкурентные преимущества могут быть созданы исключительно за счет творческого подхода и формирования уникального потребительского опыта. 

Фабрика Marlin Steel, Балтимор, США - классический кейс инновационного развития, связанного с автоматизацией. Для того, чтобы выдержать конкуренцию с китайскими производителями, компания закупила роботов для производства проволоки и сосредоточилась на высокотехнологичных покупателях, таких, как Boeing и GM. В рамках этой программы руководству потребовалось привлечь квалифицированный дополнительный персонал, способный работать со сложным оборудованием, в итоге на предприятии вырос средний уровень заработной платы.

Внедрение ИИ и роботов привело к сокращению 100 рабочих мест на предприятии Boxed в Нью-Джерси, США. Руководство компании не отправило людей на улицы - каждый сотрудник прошел курсы переподготовки и был направлен в один из других отделов. Некоторые из них в настоящее время получают на 13% большую зарплату. Ранее мы уже писали об этом кейсе.

Еще одно исследование компании Paysa говорит о том, что развитие ИИ привело к созданию дополнительных 10 тысяч рабочих мест в США в этом году.

Приведет ли роботизация к массовым сокращениям в будущем или обеспечит следующие поколения рабочими местами? Сейчас в отношении этого все еще нет единого мнения. Кто-то уверен, что роботы забирают рабочие места, быстро вытесняя людей из сферы производства и не только. Другие убеждены, что автоматизация на основе робототехники позволяет создавать новые рабочие места, причем не только по обслуживанию роботов, но также, например, в связи с ростом производительности труда, что дает возможность расширять бизнес. Подробнее об этом можно почитать в разделе сайтаRoboTrends.ru “Опасность сокращения занятости из-за роботизации”.

+ +