В МТС также начали использовать робота-рекрутера

11.08.2017

Робот "Вера" разработан стартапом Stafory, финансируемой ФРИИ. Искин ведет поиск резюме кандидатов по заданным параметрам. Тем, кто подошел по критериям, заданным в МТС, робот звонит и проводит первичное собеседование - самообучающаяся нейросеть распознает естественную речь человека и ведет диалог с кандидатами. При сохранении взаимной заинтересованности, робот высылает описание вакансии, а кандидатом начинает заниматься человек-рекрутер, он и принимает решение о найме. 

В МТС называют взаимодействие с Stafory экспериментом, хотя тестовый период длительностью в три месяца уже миновал. На использование искина заключен годовой контракт. За время теста искин нашел и проверил более 100 тысяч резюме в 50 городах России. В итоге работы было нанято 69 сотрудников, а в алгоритмы искина внесены коррективы - вырос объем просматриваемых роботом резюме, улучшены аналитические отчеты, добавлены новые функции, в частности, переадресация кандидата на живого рекрутера. 

Среди преимуществ нового подхода в МТС отмечают скорость реакции робота на появление новых резюме (не превышает двух часов, что вдвое меньше, чем при традиционном подходе), а также снижается эмоциональная нагрузка на рекрутера, поскольку сокращается число звонков с отказами. 

Роботу дана задача искать специалистов для центров клиентского сервиса и для продажи услуг фиксированной связи МТС. Как ожидается применение ИИ позволит поднять долю заинтересованных кандидатов до 70% (с текущих 40%), кроме того, рекрутеры сумеют провести больше собеседований с кандидатами, поскольку у них высвободится время, которое тратилось на поиск резюме (сократилось на 30%). Цель использования ИИ - выйти на найм порядка 200 человек в месяц из тех, кто был найден роботом и прошел с ним первичное собеседование. 

Ботов для найма персонала уже использует ряд крупных компаний, например, банк Открытие (платформа Skillaz), "Пятерочка" (Stafory). Эксперименты с ботами-рекрутерами вели в "Связном" и "Эльдорадо" (собственная разработка). Среди операторов "большой четверки" поиск кандидатов на работу в розничной сети и колл-центрах еще в 2016 году доверил боту-рекрутеру "ВымпелКом" (платформа Skillaz). 

+ +

  Публикации

Последние материалы

Метки
AGV ai BVLOS DARPA DIY DIY (своими руками) DJI eVTOL Lely pick-and-place RPA VTOL аватары авиация автоматизация автомобили автомобили и роботы автономные аддитивные технологии андроиды анималистичные АНПА антропоморфные Арт архитектура аэромобили аэропорты аэротакси безопасность безработица и роботы беспилотники бионика бионические больницы будущее бытовые роботы вакансии вектор вертолеты видео внедрения роботов внутритрубная диагностика водородные военные военные дроны военные роботы встречи высотные выставки газ Германия глайдеры горнодобыча городское хозяйство господдержка гостиницы готовка еды Греция грузоперевозки группы дронов гуманоидные дайджест Дания доение роботизированное доильные роботы дом домашние роботы доставка доставка беспилотниками доставка и роботы дронизация дронопорты дроны Европа еда железные дороги животноводство жилище захваты земледелие игрушки идеи измерения Израиль ИИ ИИ - вкратце инвентаризация Индия Иннополис инспекция интервью интерфейсы инфоботы Ирак Иран искусственный интеллект испытания исследования история Италия Казахстан как заработать Канада квадрупеды кейсы киборгизация кино Китай коботы коллаборативные роботы колонки коммунальное хозяйство компании компоненты конвертопланы конкурсы конспекты конструкторы концепты кооперативные роботы космос культура курьезы курьеры лабораторные роботы Латвия лесоустройство лизинг линки логистика люди и роботы магазины машинное обучение медицина медицина и роботы металлургия мнения мобильные роботы модульные мойка море морские мусор мусор и роботы навигация надводные наземные военные роботы налоги наука научные научные роботы необычные нефтегаз нефть Нидерланды Новая Зеландия Норвегия носимые роботы ОАЭ образование образовательная робототехника обучающие роботы общепит общепит и роботы общество Объединенное Королевство октокоптеры онлайн-курсы робототехники опрыскивание офисные охрана и беспилотники охрана и роботы парники патенты персональные роботы пищепром пляжи ПО подводные подводные роботы подземные пожарные пожарные роботы поиск полевые роботы полезные роботы полиция помощники Португалия порты последняя миля потребительские роботы почта право презентации пресс-релизы применение беспилотников применение дронов применение роботов прогнозы проекты производство производство дронов происшествия промышленность промышленные роботы противодействие беспилотникам псевдоспутники работа развлечения и беспилотники развлечения и роботы разгрузка разработка распознавание речи растениеводство регулирование регулирование дронов регулирование робототехники рекорды рисунки робомех робомобили роботакси роботизация робототехника роботрендз роботренды роботы роботы и автомобили роботы и мусор роботы и обучение роботы и развлечения роботы и строительство роботы телеприсутствия роботы-транспортеры робошум рои рой Россия Руанда сад садоводство сайт RoboTrends.ru сбор урожая сборка заказов сварка связь сделки сельское хозяйство сенсоры сервисные роботы синтез речи склады склады и роботизация соревнования сортировка сотрудничество софт-роботика социальная робототехника социальные социальные роботы спорт спорт и дроны спорт и роботы спутниковая статистика строительство судовождение США такси телеком телеприсутствие теплицы теплосети термины терроризм тесты технологии техносказки тилтроторы ТНПА торговля транспорт транспортные роботы тренды трубопроводы трубопроводы и роботизация уборка Украина уличные роботы участники рынка фотограмметрия Франция химия хобби-беспилотники ховербайки Хождение цифры частоты чатбот шагающие роботы Швейцария Швеция шоу экзоскелеты эко-дроны экология электроника энергетика этика (робоэтика) Южная Корея юмор Япония

Подписка: RSS, Email, Telegram
  Информация