В ресторане Теремок опробуют робота-кассира

05.09.2018

Сегодня сеть ресторанов Теремок представила гуманоидного робота-кассира "Марусю", который с завтрашнего дня начнет работать в ресторане компании в ТЦ "Коламбус" в Москве (ул. Кировоградская, д.13А). Робот будет встречать гостей у входа в торговый центр, а также перемещаться по выделенной территории на первом этаже, привлекая посетителей в ресторан.

Гуманоидный робот-кассир "Маруся". Источник фото: пресс-служба "Теремок"

Андроид-кассир Маруся с фирменной символикой «Теремка» будет предлагать блюда, оформлять заказы, принимать оплату от посетителей и печатать чеки, при этом поддерживая диалог с гостями ресторанов сети. 

Гуманоидный робот-кассир "Маруся". Источник фото: пресс-служба "Теремок"

Разработали робота-кассира в компании Альфа Роботикс. В "Марусе" нетрудно узнать давно известного на российском рынке робота KIKI, подробности об этой платформе вы найдете на RoboTrends.ru.

Гуманоидный робот-информер KIKI. Фото "Альфа Роботикс", 2016 год 

 

Гуманоидный робот-информер KIKI. Фото автора, 2015 год

 

Видно, что в конструкцию робота внесены изменения, в частности, заметно вырос встроенный дисплей, интегрирован модуль оплаты и печати чеков. Появился "головной убор", можно предположить, что он скрывает модуль связи робота, обеспечивающий его подключение к сети предприятия.

Обновилось и ПО - робот не только предлагает блюда и позволяет оформить заказ, но также принимает оплату по карте и выдает чек. Робот оборудован чат-ботом, впрочем, пока что чат-боты с поддержкой русского языка не блещут высокими когнитивными способностями и говорить о способности робота поддерживать разговор с покупателями было бы преувеличением.
Платформа "Маруси" обеспечивает ее непрерывную работу в течение до 8 часов до необходимости подзарядки - достаточно для большинства применений.

В "Теремке" надеются на то, что применение робота в торговом центре может дать ресторану дополнительный поток посетителей, которые захотят взаимодействовать с роботом, сделать с его помощью заказ, сфотографироваться с роботом. Если маркетологи сочтут, что идея работает, будет принято решение о закупке аналогичных роботов у "Альфа Роботикс" для других ресторанов сети.

Разумно, что в компании решили не повторять неудачный опыт других предприятий общественного питания, где уже пробовали использовать "роботов-официантов" и получили негативный опыт - роботы зачастую расплескивают жидкие блюда и напитки, они движутся медленнее людей-официантов. Также учтен негативный опыт, полученный рынком в попытках принимать заказы "с голоса", сенсорный экран подходит для этого намного больше. Подробнее о попытках задействовать роботов в ресторанах можно почитать здесь.

Как вы относитесь к появлению в кафе и ресторанах роботов-кассиров? Считаете ли робота фактором привлечения к ресторану дополнительного внимания? Будет ли wow-эффект "долгоиграющим", окупятся ли инвестиции ресторана в сервисных роботов? ++

  Публикации

Последние материалы

Метки
AGV ai BVLOS DARPA DIY DIY (своими руками) DJI Lely pick-and-place RPA VTOL аватары авиация автоматизация автомобили автомобили и роботы автономные аддитивные технологии андроиды анималистичные АНПА антропоморфные Арт архитектура аэромобили аэропорты аэротакси безопасность безработица и роботы беспилотники бионика больницы будущее бытовые роботы вакансии вектор вертолеты видео внедрения роботов внутритрубная диагностика водородные военные военные дроны военные роботы встречи высотные выставки газ Германия глайдеры горнодобыча городское хозяйство господдержка гостиницы готовка еды Греция грузоперевозки группы дронов гуманоидные дайджест Дания доение роботизированное доильные роботы дом домашние роботы доставка доставка беспилотниками доставка и роботы дронизация дронопорты дроны Европа еда железные дороги животноводство жилище захваты земледелие игрушки идеи измерения Израиль ИИ ИИ - вкратце инвентаризация Индия Иннополис инспекция интервью интерфейсы инфоботы Ирак Иран искусственный интеллект испытания исследования история Италия Казахстан как заработать Канада квадрупеды кейсы киборгизация кино Китай коботы коллаборативные роботы колонки коммунальное хозяйство компании компоненты конкурсы конспекты конструкторы концепты кооперативные роботы космос культура курьезы курьеры лабораторные роботы Латвия лесоустройство лизинг линки логистика люди и роботы магазины машинное обучение медицина медицина и роботы металлургия мнения мобильные роботы мойка море морские мусор мусор и роботы навигация надводные наземные военные роботы налоги наука научные роботы необычные нефтегаз нефть Нидерланды Новая Зеландия Норвегия носимые роботы ОАЭ образование образовательная робототехника обучающие роботы общепит общепит и роботы общество Объединенное Королевство октокоптеры онлайн-курсы робототехники опрыскивание офисные охрана и беспилотники охрана и роботы парники патенты персональные роботы пищепром пляжи ПО подводные подводные роботы подземные пожарные пожарные роботы поиск полевые роботы полезные роботы полиция помощники Португалия порты последняя миля потребительские роботы почта право презентации пресс-релизы применение беспилотников применение дронов применение роботов прогнозы проекты производство производство дронов происшествия промышленность промышленные роботы противодействие беспилотникам псевдоспутники работа развлечения и беспилотники развлечения и роботы разработка распознавание речи растениеводство регулирование регулирование дронов регулирование робототехники рекорды рисунки робомех робомобили роботакси роботизация робототехника роботрендз роботренды роботы роботы и автомобили роботы и мусор роботы и обучение роботы и развлечения роботы и строительство роботы телеприсутствия роботы-транспортеры робошум рои рой Россия Руанда сад садоводство сайт RoboTrends.ru сбор урожая сборка заказов сварка связь сделки сельское хозяйство сенсоры сервисные роботы синтез речи склады склады и роботизация соревнования сортировка сотрудничество софт-роботика социальная робототехника социальные социальные роботы спорт спорт и дроны спорт и роботы спутниковая статистика строительство судовождение США такси телеком телеприсутствие теплицы теплосети термины терроризм тесты технологии техносказки торговля транспорт транспортные роботы тренды трубопроводы трубопроводы и роботизация уборка Украина уличные роботы участники рынка фотограмметрия Франция химия хобби-беспилотники ховербайки Хождение цифры частоты чатбот шагающие роботы Швейцария Швеция шоу экзоскелеты эко-дроны экология электроника энергетика этика (робоэтика) Южная Корея юмор Япония

Подписка: RSS, Email, Telegram
  Информация